RuDesktop позволяет оказывать удаленную техническую поддержку, предоставляя специалистам доступ к рабочему столу пользователя на удаленном компьютере или смартфоне.
Решение проблем, которые могут быть решены с помощью RuDesktop.
1. Удаленное управление компьютером пользователя: Специалист может управлять компьютером пользователя, находящегося в другом месте, и выполнять действия, которые требуются для решения проблем.
2. Диагностика системы: проверка компьютера пользователя на наличие проблем, диагностика системы и определение причины возникновения проблем.
3. Установка программного обеспечения: удаленная установка и настройка программного обеспечения на компьютере пользователя.
4. Обновление программного обеспечения и драйверов: обновление программного обеспечения и драйверов на устройстве пользователя, чтобы обеспечить его полноценную работу.
5. Устранение неполадок в работе программного обеспечения: решение проблем, связанных с работой конкретного программного обеспечения на удаленном устройстве.
6. Настройка системного и сетевого окружения: настройка различных параметров системы и сетевого окружения на компьютере пользователя.
RuDesktop позволяет специалисту быстро и удобно решать множество проблем, которые могут возникнуть на удаленном устройстве пользователя и во время его работы с программами и приложениями.
8 (800) 500-68-57