Удаленный доступ
и управление конечными устройствами

О RuDesktop

RuDesktop — российский программный комплекс для удаленного доступа и управления устройствами, разработанный ООО «Передовые технологии». Включен в реестр Минцифры РФ (№15913, №19573). Имеет лицензии ФСТЭК Л050-00107-77/03241312 и Л024-00107-77/03241311. Поддерживает Windows, Linux, Astra Linux, Alt Linux, РЕД ОС, РОСА, macOS и Android. Используется в 25+ отраслях, более 2 000 корпоративных клиентов.

Развитие технологий заставило людей перейти от рукописного набора к пишущим машинкам, затем переложить вычисления на компьютеры, экономя время и бумагу. Появление всемирной сети ускорило процессы, оптимизировало управление, стерло грани между континентами и временными зонами. Интернет сделал возможным не только переговоры, но и удаленную передачу текстовой, звуковой, видеоинформации на другие устройства, доступ к другим компьютерам. Новшество заставило задуматься над тремя важными вопросами:

• где взять пространство для хранения файлов;
• как обеспечить безопасную их передачу;
• можно ли не просто пересылать информацию, но и управлять удаленным компьютером.

И если на первые два вопроса «ответили» облачные технологии и протокол https, то последний еще открыт ввиду множества нюансов. Не каждый пользователь владеет техникой удаленного доступа, часть людей не доверяет удаленному управлению, возможности различаются, как и сами программные решения. Рассмотрим это подробнее, в первую очередь уяснив, что же такое — удаленный доступ.

Этот доступ подразумевает управление чужим устройством со своего (десктопа, лэптопа, смартфона, планшета), которое предусмотрено рабочим протоколом и возможно только после установки и активации специального программного решения (иначе его назовут взломом чужого компьютера). Тот, кто удаленно управляет, получает возможность:

• включать и выключать компьютер другой стороны;
• добавлять, удалять и сортировать файлы;
• выполнять проверку, архивацию, настройку ОС, приложений и программ;
• синхронизировать работу между различными устройствами;
• совместно работать над проектами;
• просматривать экран, логи действий;
• удаленно мониторить активность на подключенном компьютере;
• получать доступ к мощностям удаленного компьютера при решении задач.

В «раннем интернете» важным условием работы была работа бок о бок, объединение компьютеров в реальную сеть с помощью прокладываемых сисадмином кабелей. Удаленное управление — не что иное, как виртуальная сеть связанных между собой устройств (сетевой/облачный доступ), дающая оператору неограниченные возможности по внесению изменений. Рамки местонахождения больше не мешают; работать можно на другом конце земли, в путешествии, а для отладки не обязательно приглашать знакомого мастера — коллега из головного офиса разрешит все технические проблемы.

Не все средства удаленного доступа одинаково хороши. При всей их пользе, есть ряд недостатков:

• «проброс портов» (настройка роутера для открытия доступа) дает путь для кибератак, кражи ценной информации;
• программы для удаленной работы могут забирать большие ресурсы памяти и замедлять работу устройств;
• производители решений временами уходят с рынка, запрещают доступ и закрывают возможность оплаты пользователям из конкретных стран.

Выход из положения — использовать проверенное решение для удаленного доступа, разработанное в России и не зависящее от санкционных продуктов.

RuDesktop: отечественная разработка

Доступ к решениям российских программистов способен принести положительный опыт. Это справедливо и для RuDesktop. Наши производители не понаслышке знают «боли» и потребности своих «удаленных» коллег — инженеров, программистов, продвинутых пользователей. По сравнению с другими решениями для удаленного доступа, RuDesktop:

• Включен в реестр российского ПО — никоим образом не зависит от зарубежных лицензионных решений, доступа к их облакам;
• Совместим с максимальным числом ОС, включая отечественные и бесплатные (Windows x32, x64; Ubuntu, Debian, Astra Linux, Alt Linux, РЕД ОС, РОСА, ОСнова, а также macOS, Android);
• Работает «из коробки» — основные опции функционируют сразу после установки и в тестовом режиме, не требуя донастроек;
• Имеет удобный бесплатный период (2 часа в день; 14-30 дней в зависимости от лицензии). Этого достаточно для доступа, ознакомления и принятия решений о покупке лицензии;
• Является кроссплатформенным решением, функции которого совершенствуются в ответ на обратную связь от пользователей.

Из функций RuDesktop следует упомянуть:

• интеграцию с AD, LDAP, SIEM;
• возможность задать временные и постоянные пароли;
• адресную книгу, текстовый чат;
• удаленный просмотр истории подключений;
• хранение данных на своем сервере;
• управление правами и ролями;
• поддержку до 10 000 устройств на одном сервере;
• удаленное выполнение команд, скриптов;
• мониторинг логов ПО на удаленном устройстве;
• доступ к инвентаризации оборудования и ПО.

RuDesktop помогает фрилансерам, удаленным работникам, людям, оказывающим бухгалтерские или образовательные услуги, эффективно выполнять свою работу, не тратя время на перемещения и не упуская драгоценного времени. Пользователи могут писать вместе тексты и программы, создавать видеофайлы, получать доступ к удаленным компьютерам со своих смартфонов. RuDesktop выручает в ситуации поездок, командировок, нерегулярной работы, форс-мажоров, облегчает родительский контроль и управление компьютером ребенка, расширяет возможности онлайн-обучения.

Бизнес получает в лице RuDesktop шанс упорядочить свой парк устройств и управлять им полностью, внедряя единые стандарты и ведя совместную работу с удаленными сотрудниками из других часовых поясов. Подключить новый компьютер к автоматизированному рабочему месту благодаря RuDesktop очень легко; это удобно, когда нужно быстро развернуть колл-центр, оперативно ответить на вопросы клиентов. Задачи системного администрирования становятся проще и не зависят от локации; айтишники быстрее завершают проекты при условии продуманного распределения обязанностей, доступов, раздачи прав.

И, наконец, госкорпорации могут не бояться санкций и использовать российское ПО, начиная с ОС и заканчивая решением для удаленного доступа к компьютеру. Неограниченное число операторов, горизонтально масштабируемая инфраструктура и понятное управление позволяют RuDesktop обеспечить потребности любого бизнеса. Благодаря логированию и правам доступа, контроль над удаленными устройствами в сети будет предельно строгим, информация не перейдет в распоряжение третьих лиц, будут сохранены государственная и коммерческая тайны. Программный комплекс RuDesktop можно интегрировать в другие системы (SIEM, DLP, СКУД), он позволяет настроить создание резервных копий на сервере, работать с внутренними программами без внешней сети. С помощью RuDesktop возможна унификация используемого ПО (переход на российские ОС, если раньше компания пользовалась только Windows).

Доступ к решению RuDesktop

RuDesktop — отечественное решение с современным стеком технологий, гибкой политикой лицензирования и возможностями Ansible, отличная альтернатива удаленному рабочему столу Chrome, однако как отдельным пользователям, так и компаниям необходимо время, чтобы оценить его преимущества. Продолжительность тестового периода зависит от типа выбранной лицензии:

• Облачное решение. Вся информация, с которой имеет дело клиент, находится в облаках RuDesktop. Протестировать этот вариант бесплатно можно в течение 14 дней;
• Локальный доступ (on-premise). Заказчик устанавливает ПО на свой сервер и обращается к нему. Испытать эту версию бесплатно можно в течение месяца (30 дней);
• Управление конфигурациями устройств (UEM). Унифицированное управление конечными точками удаленно предлагается компаниям; бесплатный тест — 30 дней. Для домашнего использования можно использовать RuDesktop два часа в день.

Лицензию можно купить на один год либо бессрочную (обновления ПО и техподдержка будут платными, но со скидкой). RuDesktop предлагает бессрочную лицензию при переходе от конкурентов по более низкой цене. В стоимости лицензии обычно учитывают число одновременных подключений (между какими компьютерами будет установлена связь) или конечных устройств (версия «управление конфигурациями устройств»). Техническая поддержка пользователей осуществляется по e-mail и телефону, во внутреннем чате.

Решение RuDesktop выбирают крупные отечественные компании; в нашу пользу говорят и более 6 500 000 загрузок бесплатной версии. Если у вас возникли вопросы, мы готовы подробно ответить на них в мессенджере Telegram, по телефону (звонок из РФ бесплатен). Управляйте устройствами, решайте проблемы и не опасайтесь санкций вместе с RuDesktop!